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胖哥俩创始人致歉 称北京两家门店已停业整顿

来源: 编辑:网络 时间:2021-08-29
导读: 近日,胖哥俩肉蟹煲北京两家门店使用过期食材事件曝光,引起社会广泛关注。8月26日下午,胖哥俩创始人张灵瀚致歉,并表示北京的两家店铺已经关闭整改。全国各门店第一时间进行了自查整改,并在各门店采取了一系列整改措施,让消费者放心吃饭。 据张灵瀚介绍

近日,胖哥俩肉蟹煲北京两家门店使用过期食材事件曝光,引起社会广泛关注。8月26日下午,胖哥俩创始人张灵瀚致歉,并表示北京的两家店铺已经关闭整改。全国各门店第一时间进行了自查整改,并在各门店采取了一系列整改措施,让消费者放心吃饭。

据张灵瀚介绍,胖哥俩将加快阳光厨房的改造,并在厨房中增加监控设备,使厨房更加透明和直观。实时监控内容将在商店内安装的显示屏上显示给消费者,并连接到相关监管平台;对于喜欢订购外卖的消费者,该公司还将在在线平台上的商户信息中添加商店的实时监控内容,以便消费者可以在手机上观看。

为了进一步打消顾客的疑虑,胖哥俩还表示,今后如果顾客提出自己的选蟹需求,该店将按照顾客的意愿经营。通过询问客户是否需要在螃蟹上做标记,我们可以确保客户选择的配料最终能够送到餐桌上。

"这些措施将在一些店铺试行,并征求顾客意见。在运行一段时间后,将根据消费者的实际需求和愿望进行改进和优化,为客户找到最放心的解决方案。”胖哥俩说。

此外,胖哥俩将通过多种渠道拓展监管渠道,及时发现并解决问题。”例如,我们将从消费者中随机挑选“神秘客户”,让他们作为第三方监管人在店内体验。如果他们发现问题,可以直接与公司沟通。”张灵瀚说。

,此外,胖哥俩将通过多种渠道拓展监管渠道,及时发现并解决问题。”例如,我们将从消费者中随机挑选“神秘客户”,让他们作为第三方监管人在店内体验。如果他们发现问题,可以直接与公司沟通。”张灵瀚说。,"这些措施将在一些店铺试行,并征求顾客意见。在运行一段时间后,将根据消费者的实际需求和愿望进行改进和优化,为客户找到最放心的解决方案。”胖哥俩说。,据张灵瀚介绍,胖哥俩将加快阳光厨房的改造,并在厨房中增加监控设备,使厨房更加透明和直观。实时监控内容将在商店内安装的显示屏上显示给消费者,并连接到相关监管平台;对于喜欢订购外卖的消费者,该公司还将在在线平台上的商户信息中添加商店的实时监控内容,以便消费者可以在手机上观看。,近日,胖哥俩肉蟹煲北京两家门店使用过期食材事件曝光,引起社会广泛关注。8月26日下午,胖哥俩创始人张灵瀚致歉,并表示北京的两家店铺已经关闭整改。全国各门店第一时间进行了自查整改,并在各门店采取了一系列整改措施,让消费者放心吃饭。
责任编辑:网络

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